进入2012年3月份以来,由于几种畜禽产品价格持续走低和猪鸡传染病疫情的发生,严重影响了养殖企业和养殖户的经济效益,很多养殖户损失惨重,以至于整个养殖行业对于养殖前景没有信心。这严重影响了中国北方区域的养殖数量。据吉林省养殖行业资深人士估计,目前,省内商品蛋鸡存栏量是上年同期的约百分之五十,商品肉鸡的存栏量约为上年同期的百分之七十多,育肥猪的存栏量也只有上年同期的百分之七十多。
养殖行业的这种低迷状态是2006年以来没有的,受养殖行业低迷的影响,进入4月份以来,吉林省的兽药行业持续走低,无论是生产企业还是经营企业,绝大部分企业销售量都明显减少,有的企业销售量不足上年同期的百分之七十。兽药行业在季节的盛夏却进入了行业的严冬。往年传统的兽药行业旺季却变成了今年的淡季。很多业内人士估计,养殖业和兽药行业最早要在今年十月份才会有所好转。那么之前的这段时间我们该干什么?其实我们该做的很多,从大处来讲有两个方面。
一个方面是苦练内功,为企业的发展和迎接兽药市场旺季积聚力量。所谓练内功可以从以下几方面工作着手。
第一,企业老板和管理人员可以静下心来研究企业的发展方向。现在兽药经销商有多种生存形态,有批发商、零售商、代理商,有做全省市场的,有做局部市场的,有以零售商为主要客户的,有以养殖场为目标客户的。对于每一个企业来讲是做批发业务还是做零售业务,是做全省市场还是细作某一个局部市场,是做零售商还是做养殖场,或者是全面发展,不是随意想怎么做就能做好的,也不是每一种形态都适合你,更不是每一种形态都有好的前途。
这是企业发展方向的大问题,是关系到企业前途命运的大问题。因此企业的经营者必须对此有深刻的认识,更是必须根据企业的各方面主客观条件给自己的企业一个适合的方向和定位。明确了方向企业其他的工作就会清晰,全体员工工作就会增强主动性和能动性。
第二,制定企业短期和长期的计划目标。现在很多企业的工作没有计划没有目标,部分企业的计划和目标只是模糊的,说在嘴上的。实际工作中完全没有计划的概念。因此企业的工作就是推着干,干到哪里算哪里。不知道干好和不好的标准。
今年干得好了不知道为什么干好的。明年干得不好也不知道为什么不好。经常挂在嘴上的是,今年市场好,明年市场不好等笼统的说法。在这种稀里糊涂的经营中,很多经营企业的业绩江流日下,严重的已经倒闭关门了。现在市场淡季,企业老,板和管理人员要潜下心来根据企业的实际情况制定出企业半年、一年以至于五年十年的计划。计划制定好以后要在全体员工中深入贯彻落实,让每一个员工和老板一样深刻了解企业的发展计划,自觉地执行企业的发展计划。让执行计划变成每个员工的工作目标和工作动力。本文来自猪场动力网。
第三,完善企业经营管理各方面的规章制度和流程。目前很多兽药经营企业,不论是多年的老企业还是刚刚入行的新企业,都没有或者很少有各方面的规章制度和工作流程。员工每天的工作都要老板随时一件一件地指派,干完了这件事不知道下面干什么。工作干完了也不知道干得好还是不好。员工的日常管理没有明确的制度和要求,迟到早退、功过评价、薪资标准、奖罚执行都没有标准。该奖励的不奖励、该处罚的不处罚。长此以往给员工的感觉是企业的管理很随意,无所遵循,原有的干劲松懈了,开始混日子,实在不愿意混了就会选择辞职。不论是兽药行业还是其他行业,可以看到,凡是企业业绩突出的,员工积极性高的都是经营管理制度完善的,合理的。而那些经营业绩差的和倒闭的企业绝大多数都没有完善合理的规章制度和工作流程。尤其是在兽药经营环节,很多传统的经销商和绝大部分零售商都没有完善的管理制度和合理的工作流程。
第四,培训员工,提高员工的工作能力、工作热情和责任感。很多优秀的企业都非常重视员工的培训。因为员工的工作能力、工作热情和责任感直接影响到他的工作业绩,进而影响到企业的经营业绩。
员工是企业经营所有相关因素中最重要的因素。员工的培训可以针对不同的员工和不同的时期有所不同。新员工和老员工有所区别,干部和一般员工有所区别,业务人员和管理人员有所区别。总之就是根据实际情况有针对性地对不同的员工进行培训。中国有句古话说的好“磨刀不误砍柴工”,淡季的时候做好员工培训,旺季的时候员工就会做出好的业绩。
第五,根据需要调整产品的结构。每一个兽药经营企业在多年的经营中都会积累下很多不同种类的产品。随着时间的推移和市场的变化,会有一部分产品不适应市场的需求,市场也会需要补充新的产品。
比如小的方面,有一种新的疾病发生就会需要有新的产品需求,有一种新的动物引进也会有相应的产品需要。大的方面,市场上有四类兽药产品,消毒药、保健品、预防疫苗、治疗药。很长一段时间以来,由于养殖规模比较小,养殖水平比较低所用的治疗药品占很大比重。现在开始,消毒药、疫苗会占有很大的比重,将来保健品也会越来越多地使用。企业老板和管理人员要根据本地养殖业的需求随时调整自己的产品结构,保证自己的产品适应市场的变化,这样才能最大限度地满足用户的需求,最大限度地提升业绩。
另一个方面是维护老客户和开发新客户,稳固市场基础。经过多年的市场实践笔者总结一句话叫“旺季做销量,淡季做市场”。就是在市场旺季的时候公司上下全力以赴做出销售量,这时其他工作都为销售工作服务。到市场淡季的时候,所有的销售人员都不忙,有充足的时间去做各种维护和开发客户的工作以及其他基础工作。这时客户也不忙,有时间坐下来和你交流。具体要做的有以下几个方面工作。
第一,拜访客户。拜访客户是业务员最基本的工作,首先是拜访老客户,通过拜访一是增进了解,加深感情,稳固合作关系,二是了解客户的意见和需求以便改进工作,三是向客户传达公司的信息和政策让客户更了解和信任公司,四是向客户讲解公司的重点产品和新产品增加合作品种。其次是开发新客户,通过开发新客户增加客户数量,丰富客户结构,为以后提升销售量做准备。
第二,组织客户召开业务交流会、研讨会、培训会。通过这些活动帮助客户提升经营管理能力,提升技术水平,交流工作心得。客户的提高主观上让他们本身受益,客观上客户的提高让他们和本企业的合作业绩也会提高。这种方式在各行各业的经营中屡见不鲜,也确实起到了很好的作用。兽药行业中,河南的企业最热衷于开展各类的交流会、研讨会、培训会,多数都收到了很好的效果。这种会议还起到展示企业风采,显示企业实力,增进企业和客户相互了解,增进互信的作用。另外,市场淡季时组织客户旅游也会起到好的作用。
第三,研究全国市场发展动态,明确本地市场发展方向。做任何生意都和下象棋一样,要想赢得胜局必须比对手多看出几步,掌控整个棋局的方向。兽药行业现在竞争十分激烈,每天都面临行业的变化和洗牌。为了在市场竞争中胜出,企业就要让自己的产品,客户群体和经营方式适合现在和将来市场的要求,因此研究全国和本地市场未来的发展方向十分必要。这就要了解过去和现在兽药行业以及相关的养殖行业、饲料行业的情况,也要了解国家对兽药行业、养殖行业的各项政策。对于我省的兽药经销企业来说还有一个最简单的办法,就是到南方同行业的经销企业去取经。行业内多数人认为,南方兽药经销企业的今天就是北方兽药经销企业的明天。
第四,研究新的营销策略和销售方法。
一是根据自己的实践总结经验,二是到行业内优秀的企业去学习,还可以向其他行业的企业学习,销售工作不论哪个行业都有共同的规律可循。其他行业的成功案例也可被兽药企业改良使用。不同的时期,不同的市场销售策略和销售方法也会有所不同,因此企业老板和管理人员必须经常进行研究总结和实践。
其实,作为企业的老板,上述工作是时时刻刻都要做的,尤其是兽药市场淡季的时候,客观条件比较好,更要拿出大部分时间做好一切基础工作,积聚能量,迎接市场旺季的到来。也只有淡季工作做好了,在市场旺季到来时,你才会赢得企业业绩的提升和企业自身的壮大。